A.华为 B.苹果 C.OPPO D.vivo E.荣耀 F.小米 G.三星/一加/realme等其他品牌 H.无明确品牌/随便看看

A.价格偏高 /超出预算 B.合约优惠力度不足 C.合约规则复杂，看不懂 D.其他平台更划算 如京东、天猫、拼多多、抖音、线下门店等 E.没有想购买的机型/版本/颜色 F.想买的商品缺货 G.担心发货慢/售后/退换货麻烦 H.下单流程操作麻烦/支付不便 I.只是随便看看，暂无购买计划 J.其他（请注明）

A.没有问题 B.合约优惠规则不好理解 C.页面加载慢/卡顿/闪退 D.图片、参数、评价信息太少 E.找不到客服，或客服响应慢 F.其他（请注明）

A.加大优惠补贴 B.叠加国补优惠 C.简化合约规则 D.完善商品介绍 E.提升客服体验 F.丰富商品型号及库存 G.其他（请注明）

A.已在其他平台或线下购买 B.打算在其他平台或线下购买 C.暂未购买，继续观望 D.完善商品介绍 E.不打算购买