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    河南移动政企客户专区(http://www.ha.10086.cn/power/)网上营业厅是河南移动门户网站为集团客户提供简单业务的在线办理和长流程的预约办理的自助式服务平台,让集团客户足不出户就能办理集团业务。集团成员可通过河南移动门户网站中的政企客户专区内任何一个登录框登录集团客户网上营业厅。
    集团客户网上营业厅支持:手机号码或集团账号登录方式,即通过手机号码/集团账号和服务密码/短信随机码登录。
    帐号登录指引
    1、 在网上营业厅登录框中输入手机号码/集团账号、服务密码/短信随机码,及验证码(使用短信随机码登录时无需填写验证码),点击"登录"按钮后,即可登录集团客户网上营业厅。

    2、如果忘记密码,可以致电10086或点击"忘记密码"按钮,进行密码重置
    1、非集团用户如想办理集团客户业务,首先需要在线申请成为集团客户。如果已经是集团用户,但想申请成为集团联系人角色登陆,也需要“申请账户”或者直接与您的客户经理联系。
    2、点击集团网厅登陆界面的“注册新集团”或者点击页面顶部的“集团开户”,即可进入集团开户预约填写页面。
    3、集团开户预约分为三步,第一步先填写集团基本信息及集团管理员信息,点击下一步进行信息确认,确认无误进行提交即可完成。

    图1,集团资料信息填写页面


    在集团信息确认页面中对信息进行确认,确认填写内容无误后,点击“提交审核”即可完成信息的提交,点击“返回修改”即可返回集团信息填写页面对相应的信息进行修改。


    图2,集团信息及管理员信息确认页面


    如果确认填写的内容无误后,点击 “提交申请”,确认提交后,页面会告知预约成功,审核信息可通“个人中心—订单管理”页面进行进度查询页面进行查看、催办。若信息有异常点击“返回修改”按钮即可返回信息填写页面进行修改。


    图3,开户或业务办理进度查询页面

    手机号码忘记密码:请点击“忘记密码”跳转到个人网厅业务进行密码重置。
    集团产品预约指用户在线预约想要办理的集团产品或解决方案,无论是否为集团用户,均可以进行集团产品预约操作。点击“集团预约->集团产品预约”菜单进入集团产品预约界面,用户可以选择预约集团产品或者解决方案,选择完预约产品后,点击下一步,进入预约信息确认界面。

    图1,集团产品预约页面


    确认预约信息无误后,填写您的信息,获取短信验证码,点击“确认提交”,则提示预约成功,同时,也可以登录集团网厅,在“个人中心->订单管理”菜单下,进行集团产品预约状态查看、催办。


    图2,预约信息确认及提交页面

    登录集团网厅后,点击菜单“个人中心->订单管理”进入预约状态查询页面,在此页面中可查询开户预约和产品预约的进展情况,同时对未完成的订单可进行催办。
    业务帮助
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