河南移动发布十项便民举措

       通过对客户心声和意见的全面调研分析,针对客户最关心、最直接、最现实的问题,2012年春节前夕推出了10项服务举措,力求为客户带来更好的服务体验。

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河南移动以“为民服务 创先争优”为契机,发布十项便民举措,让河南移动网络覆盖更全面、资费更优惠、消费更透明、服务更高效,展示了河南移动创先争优、提升服务质量的决心。通过推出十大便民举措,为广大客户努力打造安全、和谐的消费环境。

1、精品网络,畅通无忧          2、资费优化,全面惠民

3、开户入网,首次提醒          4、业务扣费,主动提醒

5、0000查询,自由退订          6、收费误差,双倍返还

7、充值延期,轻松使用          8、网上营业厅,业务办理足不出户

9、短信营业厅,业务办理随身随地       10、营业排队,挑战10分钟