电子化自助服务
- 自助终端
e100自助终端使您再也不用为长时间的排队等候而烦恼，它操作方便，使用简单。
您只需根据系统提示操作即可完成交费或业务办理。目前分为两种，一种为营业厅自助交费机，另一种为24小时自助终端。
营业厅自助交费机
您可根据自行情况选择10元、20元、50元、100元面值的纸币缴纳话费，且单次交费金额最低为10元。
24小时自助终端
在这里您可以随时享受缴纳话费，查询话费信息，打印话费详单，密码修改及个人信息查询服务。自由自主的业务办理方式，让您更加快捷的完成办理，省时自在。
使用步骤
它是您最便捷的业务办理方式，只需您用食指轻触屏幕上按钮，按页面提示输入手机号码就可以轻松完成缴纳话费或凭客户服务密码办理多种业务。
温馨提示各自助终端的办理地点，请详询当地沟通100营业厅。
营业厅
中国移动通信营业厅遍布全国各地，在实体营业厅中，您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务，并随时进行各项业务办理，同时，营业厅还接受客户投诉、咨询，以及定制终端的销售。
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