全球通，动感地带，神州行用户可通过网上营业厅快速办理相关业务，更可第一时间了解到中国移动河南公司最新优惠套餐介绍及优惠资讯。
懒得 E-mail ？不想打电话？一心只想发短信！ 现在，无论您身处哪里，只需拿起手机，动动手指，发个短信，就可以享受短信营业厅带来的便捷服务了。
可办理方式:
方式一：
当您不知道具体操作指令时，可发送短信“10086”到10086来获取短信营业厅主菜单，然后按菜单提示内容逐级回复信息即可完成业务查询或办理。
方式二：
当您知道具体操作指令时，可直接发送对应指令到10086即可进行业务查询或办理。例：如果您要查询当月话费可直接发送“CXHF”或“101”到“10086”，系统会将您截止前一日24点的当月话费信息发送到您手机上。
短信营业厅快速指令查询通道
全球通，动感地带，神州行用户可通过掌上营业厅快速办理相关业务，更可第一时间了解到中国移动河南公司最新优惠套餐介绍及优惠资讯。
WAP方式
WAP是一种向移动终端提供互连网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无限Internet协议。
接入地址：
1、手机端网络浏览器中输入掌上营业厅地址wap.ha.10086.cn。
2、免费发短信WAP至10086，系统会回复wappush信息，只要您的手机支持，只需点击PUSH信息中的链接地址，可以直接登录掌上营业厅。
快信方式
快信是利用USSD技术的使用方便、交互性强等特点，为客户提供包括查询和办理各项移动业务的服务。
资费标准：
通信费均按照0.1元/次的标准收取，每次最长为5分钟。
国际长途业务只有全球通和全球通VIP客户可以通过WAP营业厅进行取消。
e100自助终端使您再也不用为长时间的排队等候而烦恼，它操作方便，使用简单。
您只需根据系统提示操作即可完成交费或业务办理。目前分为两种，一种为营业厅自助交费机，另一种为24小时自助终端。
营业厅自助交费机
您可根据自行情况选择10元、20元、50元、100元面值的纸币缴纳话费，且单次交费金额最低为10元。
24小时自助终端
在这里您可以随时享受缴纳话费，查询话费信息，打印话费详单，密码修改及个人信息查询服务。自由自主的业务办理方式，让您更加快捷的完成办理，省时自在。
使用步骤
它是您最便捷的业务办理方式，只需您用食指轻触屏幕上按钮，按页面提示输入手机号码就可以轻松完成缴纳话费或凭客户服务密码办理多种业务。
温馨提示各自助终端的办理地点，请详询当地沟通100营业厅。7月10日前新老版本并行使用，7月11日老版本正式下线。
如果你想知道更多的信息，请拨打12580!